Quina és la garantia de compres a baluka?

Les teves compres a baluka estan garantides d'acord amb la Llei Espanyola de Garantia.

Tot i així, t'oferim gratuïtament una garantia addicional: la garantia de compra Trusted Shops.

En fer la teva compra, veuràs que et demanem si vols afegir la garantia gratuïta de Trusted Shops. Marca-la i la teva compra tindrà garantia fins a 2.500€.

Si hi han problemes o discrepàncies, sempre podeu confiar que els vostres diners estaran segurs gràcies a Trusted Shops Buyer Protection.

La teva compra està assegurada en els següents casos:

• La teva comanda no ha arribat: el paquet es va perdre pel camí.
• No us hem reemborsat els diners: heu cancel·lat i tornat la vostra comanda, però la botiga no us ha reemborsat.
• La botiga online ha estat declarada insolvent: Després de realitzar la teva comanda, la botiga online ha estat declarada insolvent o ja no s'hi pot accedir per altres motius i no has rebut la mercaderia ni el reemborsament.